ريال بلس — دليل المستخدم

أدلة خطوة بخطوة لأهمّ المهام في ريال بلس، من إعداد حسابك إلى تصدير إقرار مكتمل. ويقدّم كل دليل لمحةً موجزة عن السياق، ثم الخطوات الواجب اتّباعها. ريال بلس يُجهّز إقرارك وقوائمك المالية؛ وأنت من يقدّمها عبر بوابة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.

[تظهر عناصر لقطات الشاشة في النص بصيغة [لقطة شاشة: …]. استبدل كلاً منها بالصورة المطابقة.]

---

البدء

إنشاء حسابك

حسابك هو المكان الذي تعيش فيه ملفات شركاتك وملفاتك وإعداداتك.

1. افتح صفحة التسجيل وأدخل بريدك الإلكتروني؛ ثم أكّده من رسالة التحقق.
2. أدخل رقم هاتفك وأكّد الرمز المُرسَل عبر الرسائل النصية.
3. عيّن كلمة مرور.
4. أكمل ملفك الشخصي (الاسم واللغة).

[لقطة شاشة: شاشة التسجيل]

اختيار نوع حسابك

بعد التسجيل، تختار كيف ستستخدم ريال بلس. والاختيار وصفيٌّ غير ثابت — يمكنك تغييره لاحقاً مع إضافة شركات أو أعضاء فريق.

1. في شاشة "ما الذي أتى بك؟"، راجع الخيارات الثلاثة: منشأة واحدة (تُقدِّم لشركتك)، ومنشآت متعددة (تُقدِّم لعدة شركات لك أو لعملائك)، ومكتب (فريق يُقدِّم للعملاء).
2. اختر ما يناسبك. وإن لم تكن متأكداً، فابدأ كـ"منشأة واحدة".

[لقطة شاشة: بطاقات اختيار نوع الحساب]

انظر أيضاً: الأسئلة الشائعة "أيّ نوع حساب أختار؟"

إعداد ملفك

تظهر بيانات ملفك على المستندات التي يُنتجها ريال بلس.

1. افتح إعداد الملف. تعتمد الحقول على نوع حسابك — فالمنشأة تُدخل بياناتها، والمستشار أو المكتب يُدخل البيانات التي ستظهر على التقارير.
2. أدخل الاسم (بالعربية، وبالإنجليزية إن رغبت)، وأرقام الترخيص أو الأرقام المالية حيث تظهر.
3. احفظ وتابِع. يمكنك تحديث هذه البيانات لاحقاً من الإعدادات.

[لقطة شاشة: نموذج إعداد الملف]

إضافة شركة تُقدِّم عنها

لكل شركة تُقدِّم عنها ملفٌ يحوي بيانات تسجيلها وملكيتها.

1. ابدأ إضافة شركة. قدّم سجلها التجاري ليقرأ ريال بلس البيانات تلقائياً، أو أدخلها يدوياً.
2. راجع اسم الشركة، ورقم السجل التجاري، والرقم الضريبي، وهيكل الملكية (التوزيع بين السعوديين والخليجيين وغير السعوديين).
3. احفظ الملف.

[لقطة شاشة: نموذج ملف الشركة]

انظر أيضاً: المسرد "ملف الشركة"، "هيكل الملكية"

مراجعة بيانات الشركة المقروءة من السجل التجاري

عند تقديم وثيقة التسجيل، يستخرج ريال بلس البيانات الأساسية لتؤكّدها.

1. افتح لوحة المراجعة بعد قراءة الوثيقة.
2. تحقّق من الملكية ورأس المال والشكل النظامي وأي أطراف ذات علاقة مقابل الوثيقة.
3. صحّح ما لا يطابق، ثم أكّد لحفظها في الملف.

[لقطة شاشة: لوحة مراجعة البيانات المستخرَجة]

انظر أيضاً: المسرد "معلومات العقد المستخرَجة (ECI)"، "الطرف ذو العلاقة"

الإعدادات: اللغة والملف والتفضيلات

يمكنك تبديل اللغة وتحديث بياناتك في أي وقت.

1. افتح الإعدادات.
2. بدّل بين العربية والإنجليزية، أو حدّث ملفك وتفضيلاتك.

[لقطة شاشة: شاشة الإعدادات]

تجهيز الإقرار

إنشاء ملف

الملف هو إقرار واحد — شركة واحدة، فترة واحدة.

1. اختر إقرار جديد (إنشاء ملف).
2. اختر الشركة وأدخل تاريخَي بداية الفترة ونهايتها.
3. أكّد؛ ويعكس السعر فئة حجم الشركة.

[لقطة شاشة: شاشة الملف الجديد]

انظر أيضاً: الأسئلة الشائعة "ما المقصود بـ"الملف"؟"؛ المسرد "فئة التسعير"

اختيار نوع الإقرار

يُخبر نوعُ الإقرار ريالَ بلس كيف يتعامل مع أرصدة الافتتاح. ويؤثّر في التحقق، لا في السعر.

1. عند إنشاء الملف، اختر النوع: السنة الأولى لمنشأة جديدة، أو أول تقديم في التطبيق، أو تسلسلي (خَلَفٌ لملف سنة سابقة في ريال بلس).
2. إن اخترت التسلسلي، فاختر ملف السنة السابقة للربط به. (يتاح هذا الخيار فقط عند وجود ملف سنة سابقة مُحتسَب.)

[لقطة شاشة: مُحدِّد نوع الإقرار]

انظر أيضاً: المسرد "نوع الإقرار / نمط الإقرار"

رفع ميزان المراجعة

ميزان المراجعة هو البيانات المصدرية التي يقرؤها ريال بلس لبناء إقرارك.

1. في خطوة الرفع، اختر ملف ميزان المراجعة. ينبغي أن يكون باللغة العربية، بصيغة XLSX أو PDF، يحتوي على أسماء الحسابات أو رموزها وأعمدة الأرصدة (مدين/دائن).
2. ابدأ الرفع.

[لقطة شاشة: خطوة رفع ميزان المراجعة]

انظر أيضاً: استكشاف الأخطاء "ميزان المراجعة لا يُرفَع أو لا يُستورَد"

اختيار ورقة في ملف متعدد الأوراق

إن كان ملفّك يحتوي على أكثر من ورقة، يسألك ريال بلس عن الورقة المراد استخدامها.

1. عند الطلب، اختر الورقة التي تحوي ميزان المراجعة.
2. يستمر الاستيراد تلقائياً بتلك الورقة.

[لقطة شاشة: مُحدِّد الورقة]

متابعة تقدّم الاستيراد

تجري قراءة ميزان المراجعة في الخلفية؛ ويمكنك مغادرة الصفحة والعودة.

1. راقب مؤشّر التقدّم (قيد الانتظار، ثم جارٍ العمل).
2. يمكنك الإلغاء في أي لحظة للتوقّف والبدء من جديد.
3. إن حدّثت الصفحة أو عدت لاحقاً، يستأنف الملف من حيث كان.

[لقطة شاشة: مؤشّر تقدّم الاستيراد]

مراجعة نتائج فحوص الاستيراد

بعد الاستيراد، يعرض ريال بلس نتائج فحوصه.

1. إن اجتاز كل شيء، تنتقل إلى التصنيف.
2. إن وُجدت تحذيرات، راجع الحسابات المُشار إليها. صحّحها وأعد الرفع، أو اختر المتابعة على أي حال إن كانت الأرقام صحيحة.
3. إن فشل فحص (يُتاح "إعادة الرفع" فقط)، فعالِج المشكلة في ملفك وارفعه مرة أخرى.

[لقطة شاشة: شاشة مراجعة الاستيراد]

انظر أيضاً: استكشاف الأخطاء "اكتمل الاستيراد لكنه يُظهر تحذيرات أو فروقات"

تصحيح أرقام ميزان المراجعة

يمكنك إصلاح المشكلات الصغيرة دون إعادة رفع الملف بأكمله.

1. في شاشة المراجعة، عدّل الرقم أو الحقل المُشار إليه مباشرةً.
2. احفظ تغييرك. (التعديل ممكن فقط قبل تجاوز الملف لهذه المرحلة.)

[لقطة شاشة: تصحيح مباشر في شاشة المراجعة]

إدخال أرصدة الافتتاح

يحتاج الإقرار الأول في التطبيق إلى أرصدة افتتاح قبل الاحتساب.

1. افتح نموذج أرصدة الافتتاح عند الطلب.
2. أدخل أرقام الافتتاح؛ ويجب أن تتوازن ميزانية الافتتاح (الأصول تساوي الالتزامات زائداً حقوق الملكية).
3. احفظ وتابِع.

[لقطة شاشة: نموذج أرصدة الافتتاح]

انظر أيضاً: استكشاف الأخطاء "الاحتساب لا يعمل — يطلب أرصدة الافتتاح"

التصنيف والاحتساب والمراجعة

مراجعة تصنيف الحسابات وتعديله

يطابق التصنيف كل حساب في ميزان المراجعة بالبند الصحيح في الإقرار. ويقترحه ريال بلس لتراجعه.

1. افتح خطوة التصنيف. يعرض كل حساب البند المقترَح له ومصدر الاقتراح.
2. عدّل أي تصنيف غير صحيح.
3. أكّد التصنيف للمتابعة. وصحّة هذا هي ما يجعل الأرقام المحتسَبة صحيحة.

[لقطة شاشة: شاشة مراجعة التصنيف]

انظر أيضاً: الأسئلة الشائعة "ماذا يعني "التصنيف"؟"؛ المسرد "التصنيف"، "مصدر القيمة"

تشغيل الاحتساب

يحسب الاحتساب وعاء الزكاة والوعاء الضريبي والمبالغ الناتجة، ثم يُجري فحوص التحقق.

1. من الملف المُصنَّف، اختر احتساب.
2. إن نقص شيء مطلوب — مثل نسب ملكية لا تساوي 100% — فصحّحه وأعد الاحتساب.

[لقطة شاشة: خطوة الاحتساب]

انظر أيضاً: استكشاف الأخطاء "الاحتساب يفشل بسبب الملكية"

مراجعة نتائجك ولوحة التنبيهات

بعد الاحتساب، تراجع النتائج وأي تنبيهات.

1. افتح النتائج. تعرض لوحة التنبيهات كل ما يستدعي النظر.
2. الفحوص الحاجبة يجب حلّها قبل التصدير — افتح كلاً منها لمعرفة ما يحتاجه، وصحّح البيانات، وأعد الاحتساب.
3. التحذيرات الإرشادية لا تمنع؛ وإن راجعت إحداها وقبلتها، يمكنك تجاوزها مع ذكر سبب يُسجَّل.
4. عند اجتياز جميع الفحوص الحاجبة، يصبح الإقرار جاهزاً للتقديم.

[لقطة شاشة: شاشة النتائج مع لوحة التنبيهات]

انظر أيضاً: استكشاف الأخطاء "فهم التحذيرات بعد الاحتساب"؛ المسرد "الفحص الحاجب مقابل التنبيه"، "جاهز للتقديم"

التصدير

تصدير نموذج 10

بمجرد أن يصبح الإقرار جاهزاً للتقديم، يمكنك تصدير الإقرار.

1. في شاشة النتائج، اختر تصدير نموذج 10.
2. احفظ ملف PDF. ثم تُقدّمه عبر بوابة الهيئة.

[لقطة شاشة: خيارات التصدير في شاشة النتائج]

انظر أيضاً: استكشاف الأخطاء "لا أستطيع تصدير نموذج 10 أو القوائم المالية"

تصدير قوائم FSG+ المالية

يُنتج ريال بلس أيضاً مجموعة قوائم كاملة وفق المعايير الدولية للمنشآت الصغيرة والمتوسطة — حزمة FSG+ — من النتيجة ذاتها. ولا يوجد تصدير منفصل باسم "القوائم المالية": فالقوائم تُعرَض ضمن ملف FSG+، ويظهر الخيار فقط حين تكون ميزة FSG+ مفعّلة لحسابك.

1. اختر تصدير قوائم FSG+ وفق المعايير الدولية.
2. احفظ ملف PDF (قائمة المركز المالي، وقائمة الدخل، والتدفقات النقدية، وحقوق الملكية، والإيضاحات). وإن أُبلِغ أنها غير محدّثة، فأعد الاحتساب أولاً.

[لقطة شاشة: تصدير القوائم المالية]

انظر أيضاً: الأسئلة الشائعة "ما القوائم المالية التي يُنتجها ريال بلس؟"

التقديم عن السنوات اللاحقة

إنشاء إقرار السنة التالية (ملف تسلسلي)

اربط السنوات المتعاقبة لتُرحَّل أرصدة الإقفال لتصبح أرصدة افتتاح.

1. من ملف مُحتسَب، اختر إنشاء إقرار السنة التالية (خَلَف).
2. يربطه ريال بلس بهذا الملف ويُرحّل أرصدة الإقفال لتصبح أرصدة الافتتاح الجديدة.
3. ارفع ميزان مراجعة الفترة الجديدة وتابِع كالمعتاد.

[لقطة شاشة: إنشاء ملف خَلَف]

انظر أيضاً: المسرد "الإقرار التسلسلي / الملف الخَلَف"

الخدمات الإضافية

إضافة Verify+ إلى ملف

تطابق Verify+ الأرقام في مستنداتك الداعمة مع الإقرار.

1. على الملف، أضِف خدمة Verify+.
2. ارفع المستند الداعم للبند المعني.
3. راجع نتيجة التحقق؛ وإن تعذّر قراءة رقم، فارفع نسخة أوضح.

[لقطة شاشة: لوحة Verify+ على الملف]

انظر أيضاً: الأسئلة الشائعة "ما هو Verify+؟"

إضافة نموذج الإفصاح عن أسعار التحويل

يُنتج هذا نموذج الإفصاح عن أسعار التحويل للشركات التي لديها معاملات مع أطراف ذات علاقة. والإفصاح عن أسعار التحويل ميزة متقدّمة اختيارية يُفعّلها المسؤول حسب بيئة التشغيل؛ فإن لم تجدها على ملفك فهي غير مفعّلة لحسابك — تواصل مع الدعم.

1. افتح ميزة الإفصاح عن أسعار التحويل للملف.
2. عند الطلب، تأكّد من وجود اشتراك "مكتب" أو ارفع إفادة المحاسب المطلوبة.
3. أكمل الإفصاح وصدّره.

[لقطة شاشة: خدمة الإفصاح عن أسعار التحويل]

انظر أيضاً: الأسئلة الشائعة "متى تحتاج المنشأة إلى نموذج الإفصاح عن أسعار التحويل؟"؛ استكشاف الأخطاء "خدمة الإفصاح عن أسعار التحويل غير متاحة"

الاشتراكات والفوترة

الاشتراك أو ترقية خطتك

يضيف الاشتراك خصماً وعلامة تجارية، وللفِرَق حزمة مشتركة وإدارة أعضاء.

1. افتح الإعدادات ثم الاشتراك.
2. اختر خطتك (المستقل أو المكتب). وتتطلّب إضافة أعضاء فريق اشتراك "المكتب".
3. أكّد عند الدفع. وتظهر الأسعار الحالية وضريبة القيمة المضافة هناك.

[لقطة شاشة: شاشة الاشتراك]

انظر أيضاً: الأسئلة الشائعة "ما خيارات الاشتراك المتاحة؟"

إدارة التجديد والإلغاء

الاشتراكات سنوية وتتجدّد تلقائياً.

1. في الإعدادات ثم الاشتراك، راجع تاريخ تجديدك وحالتك.
2. يمكنك الإلغاء بإجراء واحد؛ وتستمر فترتك الحالية حتى نهايتها.
3. للاستردادات أو أسئلة الفوترة، تواصل مع الدعم — فهذه يتولّاها فريقنا مباشرةً.

[لقطة شاشة: شاشة إدارة الاشتراك]

عرض فواتيرك

يُصدر ريال بلس فاتورة ضريبية لكل دفعة.

1. افتح فواتيرك في حسابك.
2. افتح أي فاتورة أو نزّلها. وإن كانت فاتورة تتوقّعها مفقودة، فتواصل مع الدعم.

[لقطة شاشة: قائمة الفواتير]

الفريق (حسابات المكتب)

دعوة الأعضاء وإسناد الأدوار

يمكن لحسابات المكتب إضافة أعضاء فريق، لكلٍّ دور.

1. افتح إدارة الفريق واختر دعوة عضو.
2. أدخل بريده الإلكتروني وأسنِد دوراً: مدير، أو عضو، أو مشاهد.
3. أرسل الدعوة. ويشمل كل اشتراك "مكتب" عدداً محدّداً من المقاعد، مع إمكانية إضافة المزيد.

[لقطة شاشة: شاشة إدارة الفريق / الدعوة]

انظر أيضاً: الأسئلة الشائعة "كيف تعمل الأدوار في حساب المكتب؟"؛ استكشاف الأخطاء "دعوة فريق لم تصل"

إسناد الأعضاء إلى العملاء

تحكّم في أي عضو يعمل على أي شركة عميلة.

1. افتح شاشة إسناد العملاء.
2. لكل عميل، حدّد الأعضاء الذين يمكنهم الاطّلاع والذين يمكنهم التعديل على ملفاته.

[لقطة شاشة: شاشة إسناد العملاء]

إعداد علامة المكتب

أضِف اسمك وشعارك إلى ملفات PDF التي يُنتجها ريال بلس.

1. افتح إعدادات العلامة التجارية.
2. ارفع شعارك وأدخل اسمك (علامة المكتب في اشتراك "المكتب"؛ علامة شخصية في "المستقل").
3. احفظ؛ وتحمل عمليات التصدير الآن علامتك.

[لقطة شاشة: إعدادات العلامة التجارية]

المساعدة وبياناتك

الحصول على المساعدة والتواصل مع الدعم

المساعدة متاحة من داخل التطبيق.

1. افتح محادثة الدعم من الزر في زاوية أي صفحة.
2. اطرح سؤالك؛ يستطيع المساعد إرشادك عبر سير العمل والمشكلات الشائعة.
3. إن احتاج أمرٌ إلى شخص، يُصعَّد إلى تذكرة ويتابع فريقنا عبر البريد. ويمكنك أيضاً مراسلتنا على support@riyalplus.ai.

[لقطة شاشة: أداة محادثة الدعم]

تصدير بياناتك أو حذفها

أنت تتحكّم ببياناتك.

1. للحصول على نسخة من بياناتك أو لحذف حسابك، أرسل طلب دعم.
2. عند الحذف تُزال المعلومات الشخصية؛ وقد يُحتفَظ بسجلّات مجهَّلة الهوية لأغراض الإحصاء والامتثال.

[لقطة شاشة: شاشة طلب الدعم / الحساب]

انظر أيضاً: الأسئلة الشائعة "كيف أحصل على نسخة من بياناتي أو أحذفها؟"